หลังจากที่ท่านได้รับกล่องพัสดุสินค้า เพื่อรักษาสิทธิการคืนเงิน หากเกิดปัญหา ให้ท่านทำตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1 ถ่ายรูปกล่องพัสดุก่อนเปิดทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน

2 เมื่อแกะกล่องพัสดุแล้ว ถ่ายรูปด้านในอีกครั้งก่อนหยิบสินค้า

3 ตรวจเช็คสินค้าและถ่ายรูปสินค้า

ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า มีรายละเอียดดังนี้

1 กรณีเงินสด จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 15 วัน นับตั้งแต่วันที่ผู้บริโภคใช้สิทธิในการคืนสินค้า

2 กรณีบัตรเครดิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)

3 กรณีบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 3 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)

4 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย

5 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6 เงื่อนไขในการส่งสินค้ากลับมายังบริษัท ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งกลับมา ประเภทการจัดส่งแบบไปรษณีย์ไทยเท่านั้น หากเป็นการส่งสินค้ากลับมาในรูปแบบการขนส่งอื่น ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ค่าจัดส่งไม่เกิน 50 บาท เท่านั้น

ลูกค้าสามารถติดต่อกลับได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-138-9611
เวลาทำการ
- วันจันทร์-เสาร์ เวลา 09.00-17.00 น.

กรณีสินค้าถูกตีกลับ

1 กรณีสินค้าถูกตีกลับ เนื่องจากลูกค้าใส่ที่อยู่ผิด หรือ ลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ และทางไปรษณีย์ได้ตีสินค้ากลับมา ซึ่งทางบริษัทได้เสียค่าส่งให้ลูกค้าในรอบแรกไปแล้ว ทางลูกค้าจึงต้องเสียค่าจัดส่งอีกครั้งในการส่งรอบ 2 ค่ะ